معظم المشاكل التي ستواجهها أثناء محاولة تنزيل ملف لها حلول بسيطة. سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو هاتفًا ذكيًا أو وحدة تحكم في الألعاب ، فإليك تسعة حلول لمشاكل التنزيل الشائعة التي يمكنك تجربتها في المرة القادمة.
تحقق من المساحة الخالية على جهازك:
سيؤدي عدم توفر مساحة خالية على القرص إلى حدوث مشكلات في التنزيل بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه. بينما تتحقق معظم الأجهزة مما إذا كانت هناك مساحة كافية على القرص قبل بدء التنزيل ، فإن البعض لا يفعل ذلك وسيفشل التنزيل على ما يبدو بدون سبب.
غالبًا ما تؤدي إعادة التشغيل من نقطة الصفر إلى توفير مساحة لأن النظام يحذف الملفات المؤقتة ويتخذ الإجراء المناسب في الخلفية.
اختبر سرعة الإنترنت لديك:
إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة بشكل غير عادي ، فقد لا يبدأ التنزيل على الإطلاق. خاصة إذا كان لديك الكثير من الأجهزة المختلفة المتصلة بشبكتك ، وكلها تحاول الحصول على نفس المقدار الصغير من النطاق الترددي.
يمكنك اختبار سرعة الإنترنت لديك مع خدمات مثل Speedtest و Fast. غالبًا ما تكون السرعات البطيئة نتيجة لقيود الشبكة والمشكلات المؤقتة الخارجة عن إرادتك. ربما لن تساعد إعادة تشغيل أجهزة الشبكة في معظم الحالات ، ولكنها لن تضر أيضًا.
توقف عن فتح الملفات بدلاً من تنزيلها:
تحدث مشكلة شائعة تظهر عند محاولة تنزيل ملف بسبب الطريقة التي يتعامل بها متصفح الإنترنت لديك مع أنواع معينة من الملفات (على سبيل المثال ، مستندات PDF). قد ترغب في حفظ المستند على جهازك ، لكن المتصفح لديه أفكار أخرى ويستمر في فتحه بدلاً من ذلك. في هذه الحالة ، يجب النقر بزر الماوس الأيمن فوق ارتباط التنزيل وتحديد حفظ باسم بدلاً من ذلك.
يتم تقديم هذا الخيار بشكل مختلف في المتصفحات المختلفة. في Safari ، يكون الخيار "تنزيل الملف المرتبط كـ" ، بينما يستخدم Firefox "حفظ الرابط باسم" بدلاً من ذلك. إذا كنت تريد تغيير هذا السلوك ، فستحتاج إلى البحث في تفضيلات المستعرض الخاص بك وتغيير السلوك الافتراضي لهذه الأنواع من الملفات.
يمكنك جعل متصفحك يقوم تلقائيًا بتنزيل ملفات PDF بدلاً من فتحها أيضًا.
انقر فوق إيقاف مؤقت ، ثم انقر فوق إلغاء إيقاف التنزيل مؤقتًا:
في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله هو التوقف وبدء النقل لتشغيل التنزيل. يمكن استخدام الحيلة لتسريع التنزيلات التي توقفت ، خاصةً على أجهزة الألعاب القديمة مثل PlayStation 4.
تعتمد طريقة القيام بذلك على الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه. تحتوي بعض المتصفحات على مديري تنزيل مدمجين يتيحون لك الضغط على زر الإيقاف المؤقت ثم استئناف العمل. إذا كنت تحاول تنزيل تطبيق على جهاز iPhone أو iPad ، فيمكنك النقر فوق الرمز لإيقاف التنزيل مؤقتًا ثم النقر فوقه مرة أخرى للاستئناف.
جرب متصفح ويب مختلف:
لا تعمل بعض مواقع الويب بشكل جيد في بعض المتصفحات. ينطبق هذا بشكل خاص على المتصفحات الصغيرة والمتخصصة غير الموجودة في Big Four (Chrome و Firefox و Edge و Safari).
من الجيد دائمًا أن يكون لديك أكثر من متصفح واحد مثبت لمثل هذه الحالات. في حين أن العديد من مستخدمي Mac يفضلون Safari للطريقة التي تتناسب بإحكام مع نظام Apple البيئي ، فإن كسر Chrome أو Firefox في بعض الأحيان هو الطريقة الوحيدة لعرض الصفحة بشكل صحيح أو تشغيل تطبيق ويب.
السماح بالنوافذ المنبثقة وملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت:
في بعض الأحيان ، عندما لا يبدأ التنزيل ، فذلك لأن متصفحك يحظر نافذة منبثقة أو ملف تعريف ارتباط تعتمد عليه الخدمة. ستخبرك معظم المتصفحات في شريط العناوين أنه تم حظر نافذة منبثقة (على الرغم من أن البعض يفعل ذلك في الخلفية).
إذا نقرت على رابط التنزيل ولم يحدث شيء ، فتحقق من شريط العناوين بحثًا عن أي إشعارات "محظورة منبثقة". في حالة معظم المتصفحات ، فإن النقر فوق الإشعار سيمنحك خيار السماح مؤقتًا بالنافذة المنبثقة وإنشاء قاعدة لمنع حدوثها في المستقبل.
تتطلب مواقع الويب الأخرى السماح بملفات تعريف الارتباط ، لذا تحقق من إعدادات متصفحك للتأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط (إذا لم تقم بتعطيلها يدويًا ، فمن المحتمل أن تكون كذلك). الأمر نفسه ينطبق على JavaScript ، والتي تعتمد عليها العديد من مواقع الويب الآن لتعمل (وهذا يتطلب أيضًا إلغاء التنشيط اليدوي في المقام الأول)
تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات لمستخدمي Windows:
في Windows ، تحتاج إلى استخدام أداة مكافحة فيروسات للبحث عن البرامج الضارة. يمكن لهذه الأدوات أحيانًا حظر التنزيلات ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن التنزيل ضار.
إذا لم تتمكن من العثور على ملف ، أو إذا بدا أن موقع ويب معينًا لا يسمح بالتنزيلات ، فافتح برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق من سجلاته لمعرفة ما إذا كان قد حظر هذه التنزيلات. عادةً ما تعرض برامج مكافحة الفيروسات إشعارًا عندما تفعل ذلك ، ولكنها قد لا تفعل ذلك دائمًا.
إذا كنت متأكدًا من أن التنزيل آمن ولكن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظره؟ قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
تحذير: نوصي بعدم القيام بذلك إلا إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن الملف آمن. السبب الأكثر احتمالاً وراء قيام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحظر الملف هو أنه غير آمن.
أغلق جميع الألعاب المفتوحة:
في حالة PS4 ، يقيد النظام عرض النطاق الترددي للتنزيل عند تشغيل اللعبة. في حين أن هذا السلوك غريب بعض الشيء ولا يبدو أنه ينطبق على جميع الألعاب ، فمن المحتمل أن يحدث بشكل خاص. يحدث مع الألعاب عبر الإنترنت أو "الخدمة المباشرة ".
لهذا السبب ، نوصي بإلغاء جميع العمليات الجارية بعد اكتمال التنزيل ، خاصةً على وحدات تحكم Sony القديمة. يتم تحقيق ذلك عن طريق تمييز العملية الجارية ، والضغط على الزر "خيارات" ، واختيار "إغلاق التطبيق" من قائمة السياق.
إذا لم يحالفك الحظ بعد؟ أوقف التنزيل وحاول مرة أخرى:
الخيار النووي هو إلغاء التنزيل والمحاولة مرة أخرى من البداية. اعتمادًا على حجم التنزيل والتقدم الذي تتخلى عنه ، قد لا يكون هذا هو خيارك الأول وقد لا يحل المشكلة أيضًا.
ستحتفظ معظم المتصفحات الحديثة بأي تقدم أحرزته ، ما لم يكتشف المستعرض أن البيانات المرتبطة بالتنزيل تالفة ، فمن المحتمل أن تفقد تقدمك.
إذا كنت تقوم غالبًا بتنزيل ملفات كبيرة (أو كان الاتصال بالإنترنت بطيئًا) ، فإننا نوصي باستخدام متصفح مثل Chrome أو Firefox ، لأنه يدعم ميزات مثل إيقاف التنزيلات مؤقتًا واستئنافها.
تعليقات
إرسال تعليق
أكتب تعليقا اذا كنت تريد نشر شيء معين أو تريد تنويرنا بفكرة.